AstroGD - Probleme bei der Kontoerstellung und beim Zurücksetzen von Passwörtern – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Probleme bei der Kontoerstellung und beim Zurücksetzen von Passwörtern

Gelöst
Teilausfall
Aufgetreten am vor fast 3 JahrenDauerte 1 Tag

Betroffen

Services

Teilausfall aus 9:00 PM zu 9:00 PM

Single Sign On

Teilausfall aus 9:00 PM zu 9:00 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Wir haben bestätigt, dass das Update alle Probleme behoben hat. Die Funktionalität ist wiederhergestellt und alles ist wieder betriebsbereit. Danke für Ihre Geduld

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Der Fix wurde veröffentlicht und bereitgestellt. Wir überwachen die Ergebnisse und werden alle Funktionen wieder aktivieren, sobald wir bestätigen, dass das Problem behoben wurde.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Wir sind uns eines Problems bewusst, das unseren Single-Sign-On-Dienst betrifft und die Software daran hindert, E-Mails zu versenden. Da dies sowohl für das Zurücksetzen von Passwörtern als auch für die Erstellung von Konten erforderlich ist, sind diese Optionen derzeit nicht verfügbar.
    Wir warten auf einen Patch vom Softwareentwickler, der voraussichtlich morgen um 19:00 UTC verfügbar sein wird.