AstroGD - Serverausfall – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Serverausfall

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 11 MonatenDauerte etwa 7 Stunden

Betroffen

Server
Merkur
Websites
Bloggen
Support
Software
Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Dieser Vorfall wurde behoben

  • Update
    Update

    Unser Hosting-Anbieter hat seinen Vorfallbericht erneut aktualisiert und die Netzwerkausfälle scheinen vorerst behoben zu sein. Wir werden die Überwachung noch etwas fortsetzen, aber alle Dienste sollten wieder voll funktionsfähig sein:

    Wir konnten das Problem derzeit beheben. Wir beobachten die Situation derzeit weiterhin aktiv und werden diese Meldung erst dann auf „behoben“ setzen, wenn wir sicher sind, dass der Fehler behoben wurde.

    Quelllink

    Vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten

  • Update
    Update

    Das Netzwerk scheint aufgrund einiger Verbindungsprobleme immer noch instabil zu sein. Wir werden weiterhin beobachten.
    In der Zwischenzeit hat unser Hosting-Anbieter ein Update zu dem Vorfall veröffentlicht und bestätigt, dass dieser noch andauert:

    Wir arbeiten weiterhin aktiv an der Analyse und Korrektur. Leider war die Statusseite vorübergehend nicht verfügbar. Dies sollte nicht noch einmal passieren. Wir werden jedoch weiterhin in unserem Forum hier Informationen bereitstellen:

    https://forum.netcup.de/informationen/ank%C3%BCndigungen-umfragen/p217278-netzwerkst%C3%B6rung-netcup-14-02-2024/#post217278

    Quelllink

  • Update
    Update

    Der Zugriff scheint vorerst wiederhergestellt zu sein, und wir sehen, dass die Warnungen in unserer Überwachungssoftware gestoppt wurden. Wir beobachten die Situation weiterhin und werden ein Update veröffentlichen, wenn sich etwas ändert.

    Wir entschuldigen uns noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Unser Hosting-Anbieter hat ein Update seiner Statusseite veröffentlicht, das unseren Verdacht bestätigt:

    Wir erhalten derzeit Meldungen über eine Störung in unserem Netzwerk mit möglicherweise unterschiedlichen Auswirkungen. Wir analysieren derzeit die Situation und werden hier weitere Informationen bereitstellen.

    Im Moment können wir nichts anderes tun, als darauf zu warten, dass unser Hosting-Anbieter seine Netzwerkprobleme löst. Der bereitgestellte Link ist möglicherweise nicht zugänglich, da auch Websites des Hosting-Anbieters nicht verfügbar sind. Wir beobachten die Situation weiterhin und prüfen, ob auch andere Dienste nicht verfügbar sind.

    Wir entschuldigen uns nochmals sehr für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch dieses Problem entstanden sind!

  • Identifizierung
    Identifizierung

    We have identified this issue to likely be an issue with the network of our hosting provider, as our server seems to be running uninterrupted and is sporadically accessible. We are currently trying to get in touch with our hosting provider to resolve this issue.
    Furthermore, we're sorry for any inconvenience

  • Analyse
    Analyse

    Wir untersuchen derzeit Probleme mit unserem Server Merkur. Es scheint, dass es ein anhaltendes Problem mit unserem Hosting-Anbieter gibt. Wir werden diesen Vorfall aktualisieren, sobald wir Erkenntnisse darüber haben, was passiert